Privacidade e LGPD

Seus dados devem ter finalidade clara

Esta política explica como a Exempta trata os dados enviados pelos canais públicos do site.

Quem controla os dados

O controlador é Exempta Contabilidade, com atendimento pelo e-mail atendimento@exemptacon.com.br, telefone +55 14 99197-1235 e endereço em Avenida Justina Cesar Amat, 443, Jardim do Bosque, Botucatu - SP. Este é também o canal para pedidos relacionados aos seus dados pessoais.

Quais dados tratamos e para quê

Quando você envia o formulário, tratamos nome, e-mail, telefone, empresa, cidade, assunto escolhido e a mensagem que decidir compartilhar. Usamos essas informações para responder ao pedido, avaliar a demanda, preparar uma proposta quando solicitada e conduzir procedimentos preliminares ligados a uma eventual contratação. Por isso, pedimos que não envie senhas, documentos ou informações financeiras sensíveis no campo aberto.

Base legal e consentimento

O atendimento a uma solicitação e os procedimentos preliminares de contrato são tratados nos termos da LGPD. O aceite exibido no formulário registra que você está ciente do uso dos dados para esse contato específico; ele não é usado como autorização genérica para marketing. Comunicações promocionais, se disponibilizadas, dependem de escolha própria e separada.

Compartilhamento e segurança

Os dados podem ser acessados apenas por pessoas autorizadas e, quando necessário para operar o serviço, por fornecedores de infraestrutura, armazenamento ou atendimento contratados pela Exempta. Esses operadores recebem somente o necessário para sua função. Não enviamos nome, e-mail, telefone ou mensagem de formulário para ferramentas de analytics.

Retenção

Conservamos os dados enquanto forem necessários para atender a solicitação, manter o relacionamento decorrente dela ou cumprir obrigações legais e defender direitos. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura, quando aplicável.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revisão de consentimento pelos canais acima. Também pode solicitar a eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses de conservação previstas em lei.

Cookies e métricas

O site pode utilizar recursos técnicos essenciais para funcionar. Tecnologias não essenciais de medição só devem ser ativadas depois da sua escolha no aviso de consentimento; parâmetros de navegação não devem carregar dados pessoais.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta página quando houver mudança relevante no tratamento de dados, nos canais de atendimento ou em exigências aplicáveis. A versão publicada no site indicará a data da atualização.

Indicações comerciais e cupons de parceiros

Quando você acessa um link de parceiro ou informa um cupom, podemos reconhecer a indicação para conceder o benefício correspondente e calcular eventual comissão comercial. Com sua autorização, gravamos por até 90 dias um cookie primário assinado, sem nome, e-mail ou telefone. Ele não é usado para publicidade entre sites.

Você pode continuar sem gravar o cookie e ainda informar o cupom diretamente no formulário. A identificação do parceiro, o cupom e sua vinculação ao contato podem ser conservados para executar o programa, prevenir duplicidades, conciliar pagamentos e manter registros de auditoria.

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